Информационный бюллетень по услугам для взрослых

Тема этого года - Четверть века AATI: взгляд назад, взгляд вперед. Арт Мейсон, директор программы по борьбе с жестоким обращением с пожилыми людьми организации Lifespan of Greater Rochester, Нью-Йорк, выступил с хорошо принятой программной речью, в которой отметил важную роль APS и ее партнеров в защите клиентов, а также необходимость стойкости в решении проблем, связанных с нашей работой. Эта тема была продолжена в пленарной презентации тремя людьми, которые олицетворяют "взгляд назад и взгляд вперед" с точки зрения изменения перспективы в их собственной профессиональной карьере: Пол Какамиз, вице-президент компании Lifespan (и бывший директор APS в округе Монро), Алан Ловитц, директор Бюро по обслуживанию взрослых OCFS (и бывший советник Департаментов социального обеспечения и здравоохранения штата Нью-Йорк по вопросам APS и долгосрочного ухода), и Лиз Лоуи, соучредитель компании Eversafe, Inc. (и бывший руководитель отдела по борьбе с жестоким обращением с пожилыми людьми окружного прокурора Манхэттена). Они обсудили прогресс, достигнутый в этой области за прошедшие годы, законы и инициативы, оказавшие значительное влияние на работу APS, а также то, как более эффективное использование технологий и другие разработки обещают еще больше улучшить работу в будущем.
На конференции были отмечены местные сотрудники APS, проработавшие 20 лет и более, а также те, кто представлял свои работы в AATI 10 лет и более. Семинары охватывали различные темы, включая правоохранительную деятельность, здравоохранение и злоупотребления. На приветственной сессии сотрудники Бюро по обслуживанию взрослых исполнили песню, которую они называют "AATI's Such A Wonderful Conference", и она остается актуальной уже 25 лет. Поздравляем с серебряным юбилеем AATI!

Полиция штата Нью-Йорк
Полиция штата Нью-Йорк гордится тем, что в этом году приняла участие в учебном институте по проблемам жестокого обращения со взрослыми, поскольку этот год стал особой вехой для института. Мы поздравляем AATI с 25-летним юбилеем, когда она помогает изменить ситуацию в борьбе с жестоким обращением со взрослыми и пожилыми людьми. На протяжении четверти века этот учебный институт объединяет самые актуальные темы по жестокому обращению со взрослыми в одном интенсивном учебном семинаре.
По данным Национального совета по проблемам старения, примерно каждый десятый американец в возрасте 60 лет и старше сталкивался с той или иной формой жестокого обращения с пожилыми людьми. По оценкам, ежегодно почти пять миллионов пожилых людей подвергаются жестокому обращению. Тем не менее, только об одном из 14 случаев жестокого обращения сообщается властям.
Эти статистические данные лишь подтверждают важность того, чтобы партнеры из различных областей работали вместе в сплоченных и совместных усилиях по защите наших стариков и стремились положить конец жестокому обращению с одной из самых уязвимых групп населения.
Полиция штата Нью-Йорк благодарит Службу защиты взрослых, Управление по делам детей и семьи штата Нью-Йорк и Центр здорового старения Брукдейл за возможность принять участие в Дне интенсивной подготовки правоохранительных органов в этом году.
Помимо представителей правоохранительных органов, мы были рады видеть сотрудников служб защиты взрослых, социальных служб и работников по ведению дел, медицинских работников, адвокатов и многих других.
Каждый участник играет важную роль в этих усилиях, и вклад каждого из них возрастает в геометрической прогрессии, когда он сочетается с ролью других участников. Вместе мы сможем более эффективно обслуживать и защищать взрослое и пожилое население штата Нью-Йорк и внести значительный вклад в борьбу с жестоким обращением со взрослыми и пожилыми людьми.
Ниже, слева: Основной докладчик подполковник Джозеф А. Триподо, помощник заместителя суперинтенданта Бюро уголовных расследований NYSP; справа: подполковник Джон Андерсон, шериф округа Онондага. Офис шерифа, представляет тренинг по жестокому обращению с пожилыми людьми для правоохранительных органов.
(Примечание редактора: Мы благодарим NYSP и особенно старшего следователя Джошуа Кина из отдела по расследованию особо тяжких преступлений за его усердные усилия, направленные на то, чтобы это произошло, и поощрение участия столь многих представителей правоохранительных органов).
Фотографии из ААТИ
Слева направо: Мэри Энн Корасанити, выступающая с докладом о физических результатах социальной изоляции и их влиянии на клиентов; Арт Мейсон, выступающий с основным докладом на AATI; Карен Веббер, судебный бухгалтер, представляющая семинар по комплексу инструментов для расследования финансовой эксплуатации (FEIST), разработанному совместно с Бюро по обслуживанию взрослых OCFS; докладчики пленарного заседания Алан Ловитц, Пол Какамиз и Лиз Лоуи; Тим Мерфи, инспектор по делам APS, Orange Co. DSS, выступающий с докладом об оценках/расследованиях APS; Розмари Бейли, эсквайр, получающая Сертификат признания и благодарности за проведение многочисленных семинаров в AATI в течение многих лет по опеке над взрослыми, доверенностям и другим юридическим вопросам.
От директора:
Расширенные часы работы телефона доверия службы помощи взрослым и новые плакаты "Остановить жестокое обращение со взрослыми/пожилыми".
Директор Бюро по обслуживанию взрослых Алан Лавиц
С ноября 2014 года в информационном центре OCFS работает телефон доверия для взрослых (1-844-697-3505). Сотрудники Call-центра обучены оказывать помощь представителям общественности и специалистам в получении информации о программах APS и семейного типа домов для взрослых (FTHA), предоставляя контактную информацию и сообщения для местных сотрудников APS и FTHA и нашего бюро. С января по середину ноября 2018 года сотрудники колл-центра обрабатывали в среднем 113 звонков по телефону доверия для взрослых в неделю в часы его работы с 8:30 утра. - 5 часов вечера. Это почти 5 900 звонков в год.
4 сентября 2018 года часы работы телефона доверия службы помощи взрослым были продлены до 20:00 с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней. Ассоциация для слепых и слабовидящих (ABVI), входящая в состав Goodwill of the Finger Lakes, занимается этими звонками в нерабочее время (с 5 до 8 часов вечера). В период с 4 сентября по 12 ноября 2018 года количество звонков во внеурочное время составляло в среднем 16 в неделю. При таких темпах работы внеурочная служба будет обслуживать 832 вызова в год.
Более широкий спектр плакатов "Остановить жестокое обращение с престарелыми/остановить жестокое обращение со взрослыми" теперь в наличии
Наше бюро сотрудничало с Управлением коммуникаций OCFS, Бюро обучения и Программой профессионального развития (PDP), чтобы увеличить количество плакатов по профилактике жестокого обращения. После добавления двух испанских и одного английского плакатов их стало пять на английском и испанском языках. Эти плакаты предназначены для поддержки местных мероприятий по просвещению и информированию населения об APS, которые требуются в соответствии с правилами OCFS.
Мы вышлем местным APS запас этих плакатов, включая предложения по их распространению на местах, вместе с этикетками, на которых будут указаны номера местных приемных APS и бесплатный номер телефона доверия Службы помощи взрослым. Ниже приведена подборка плакатов. За дополнительными плакатами обращайтесь в наше бюро. В ближайшем будущем мы планируем сделать их доступными для заказа через веб-сайт OCFS. Мы особенно благодарим дизайнера Дэна Мида из PDP, а также наших коллег по коммуникациям и обучению за эти новые плакаты.
Алан
Эффективное сотрудничество с OPWDD: история успеха APS округа Орлеан
Дион Харрингтон, директор службы по обслуживанию детей и семьи округа Орлеан
APS округа Орлеан получила направление о молодом человеке с аутизмом, знакомом нашему отделу социального обеспечения детей. Согласно направлению, до своего дня рождения всего за несколько недель до этого он долго и успешно посещал дневные программы, где персонал регулярно помогал ему с личной гигиеной. В какой-то момент семья молодого человека отказалась заполнять документы, необходимые для того, чтобы он мог остаться в программе, и вскоре стали очевидны две вещи: его семье грозило выселение и бездомность, а его семья не могла обеспечить его потребности; даже друзья молодого человека могли приютить его только на короткое время. Сотрудники отдела по работе с клиентами и сотрудники APS неоднократно получали отказ, пытаясь добиться медицинской помощи для его семьи, но в конце концов работникам удалось организовать посещение больницы.
Тем временем, APS была допущена в дом семьи и обнаружила, что он провонял фекалиями, мочой и гнилой пищей, повсюду были личинки. Позже мы узнали от члена семьи, что причиной того, что документы на дневное программирование так и не были оформлены, было желание сохранить выплаты SSI сына, которые поступали в дом, поскольку это был единственный источник дохода, несмотря на многочисленные попытки социальных работников оказать помощь.
APS столкнулась с двумя проблемами в одной: безнадзорный мужчина, не способный позаботиться о себе, и его самозабвенный член семьи. Звонок нашим партнерам из OPWDD привел к психиатрическому обследованию и тому, что OPWDD назвала "безопасным домом", который APS затем проверила и одобрила для молодого человека. Он все еще находится в доме, где его любит персонал, но они ищут для него постоянное место жительства, которое будет отвечать его долгосрочным потребностям, пока APS округа Орлеан подает документы на опекунство над ним.
APS продолжает свои попытки помочь другому члену семьи (который продолжает отказываться от помощи), частично организуя несколько посещений под наблюдением между ними. Тем временем я рад сообщить, что по крайней мере один из них здоров и счастлив.
Жестокое обращение с пожилыми людьми - это реальность. Исследование распространенности жестокого обращения с пожилыми людьми в штате Нью-Йорк, проведенное компанией Lifespan и медицинским центром Weill Cornell в 2011 году, показало, что ежегодно 260 000 пожилых жителей Нью-Йорка подвергаются жестокому обращению. Жестокое обращение с пожилыми людьми происходит во всех районах, во всех слоях населения. Проблема обостряется, потому что численность пожилого населения растет: 48 миллионов американцев в возрасте 65 лет и старше. К 2030 году, всего через 12 лет, это число достигнет 72 миллионов.
Lifespan of Greater Rochester Inc. предоставляет информацию, рекомендации и услуги для пожилых людей. Центр по борьбе с жестоким обращением с пожилыми людьми в штате Апстейт при организации Lifespan предоставляет услуги по вмешательству в 10 округах региона Фингер Лейкс, а также проводит обучение, тренинги и консультации по всему штату Нью-Йорк. Программа Elder Justice Advocate (EJAP) - это новое дополнение к Центру по борьбе с жестоким обращением с пожилыми людьми штата Апстейт. Это программа, направленная на улучшение результатов для жертв жестокого обращения с пожилыми людьми путем создания сети профессионалов, которые направляют и поддерживают жертв через сложности системы уголовного правосудия. Адвокаты были набраны из числа действующих поставщиков услуг в правоохранительных органах, окружных прокуратурах, программах по борьбе с домашним насилием и других смежных профессий.
EJAP является бесплатным для специалистов и взрослых, которых они обслуживают. Адвокаты обучены работать с жертвами насилия с учетом травмы. Адвокаты проходят обязательный 4,5-часовой очный тренинг и получают непрерывное образование на ежемесячных вебинарах по темам, связанным с пожилыми людьми и самообслуживанием работников.
На сегодняшний день сотрудники EJAP в Lifespan обучили 102 специалиста по всему штату Нью-Йорк, включая 55 новых адвокатов. Мы провели четыре вебинара для более чем 70 специалистов. С апреля 2018 года наши квалифицированные адвокаты оказали помощь более чем десятку пожилых взрослых жертв. Мы разрабатываем пособие для тренеров адвокатов, руководство для адвокатов и веб-страницу исключительно для EJAP. Чтобы узнать больше об этой учебной программе или поинтересоваться, какие адвокаты находятся рядом с вами, свяжитесь с Трейси Сиберт-Конопко в LifeSpan of Greater Rochester.
APS округа Олбани и Служба помощи пожилым людям Олбани проводят обучение привратников
Виола Липскомб, координатор по долгосрочному уходу в Albany County APS, и Девон Барретт, Senior Services of Albany's elder navigator, провели обучение Gatekeeper 16 мая 2018 года для группы сотрудников National Grid (внизу). В ходе обучения рассказывается о признаках жестокого обращения с пожилыми людьми, о том, как сообщить о подозрении в жестоком обращении, а также о доступных общественных ресурсах.