Информационный бюллетень агентства OCFS

OCFS получает одну из пяти наград за влияние бережливого проекта и почетное упоминание за второй проект

OCFS получила одну из всего пяти наград за влияние бережливых проектов штата Нью-Йорк 2016 года, врученных среди десятков агентств штата, которые имели право участвовать в конкурсе, и получила похвалу за второй бережливый проект. Эти награды стали результатом самоотверженных усилий и напряженной работы проектных групп агентства, "Empire Belts" и Управления по улучшению деятельности агентства (OAPI), которое руководит программой OCFS Lean. Награды были вручены во время церемонии вручения наград за бережливое производство штата Нью-Йорк на смотровой площадке башни Корнинг в среду, 9 ноября.
Награда свидетельствует о том, что OCFS применяет принципы Lean в работе, выполняемой в офисе омбудсмена (OOTO). Сотрудники встречаются с молодыми людьми в программах проживания, чтобы помочь им разобраться с проблемами, связанными с услугами и уходом, а также оказать помощь в решении юридических проблем. OOTO ежемесячно посещает около 45 учреждений по всему штату Нью-Йорк и ежегодно встречается с сотнями молодых людей.
До внедрения Lean на подготовку отчета о посещении объекта уходило в среднем 122 дня, а OOTO было завалено 164 отчетами. С момента внедрения Lean компания OOTO завершает подготовку отчетов всего за пять дней. Членами команды являются Трейси Свонсон (также обладательница пояса Empire), Джефф Чарнецки, Роберт Хьюз и директор OOTO Виола Аббитт. 

Lean описывается как философия бизнес-системы, направленная на постоянное повышение конкурентоспособности путем достижения наивысшего качества и наименьших затрат.

Выше: Комиссар Шейла Пул с Линдой Флерисмонд
из Управления по развитию молодежи CWCS

  Команда Управления по развитию молодежи была отмечена за оптимизацию процесса выдачи сертификатов на эксплуатацию приютов для беглых и бездомных молодых людей. Члены команды Эми Папандреа, Ролин Форд, Арлин Рис-Соломон и Лидия Дзус под руководством Мэтта Бека и Лоры Велес сократили среднее время, необходимое приюту для получения сертификата на эксплуатацию, со 115 дней до всего 39 дней, что позволило сделать приют доступным для молодежи, нуждающейся в безопасном убежище, гораздо раньше.

  "Я очень, очень горжусь нашими сотрудниками и очень рада, что их отличная работа получила заслуженную награду на уровне штата", - сказала исполняющая обязанности комиссара OCFS Шейла Джей Пул. "Я поздравляю всех участников этой выдающейся работы и подтверждаю нашу приверженность применению принципов Lean для улучшения процессов в OCFS".

  "Удивительно видеть, насколько эффективен Lean в обеспечении позитивных изменений," говорит директор OAPI Барбра Крузански. "Мы очень рады всему, чего достигли наши проектные группы, и мы с нетерпением ждем новых успешных проектов Lean в OCFS."

  Команда OCFS Lean Team, состоящая из Имперских поясов и сотрудников OAPI, недавно провела встречу, чтобы подготовиться к следующей волне проектов Lean. Исполняющая обязанности комиссара Шейла Пул присутствовала на заседании, чтобы поблагодарить группу за то, что они сделали для успешного внедрения Lean в OCFS. 

Институт молодежного правосудия для улучшения услуг для детей, подростков и молодых взрослых

16 ноября губернатор объявил о создании Института молодежного правосудия - партнерства между штатом и Университетом в Олбани, призванного улучшить обслуживание детей, подростков и молодых взрослых в системе уголовного правосудия Нью-Йорка. Институт будет обучать государственных и частных поставщиков услуг для молодежи, чтобы они могли внедрять лучшие практики и программы, доказавшие свою эффективность в отношении молодежи из группы риска.

"Слишком много молодых людей оказываются в ловушке нашей системы уголовного правосудия и, не имея ресурсов и возможностей, обречены на повторение того же порочного круга рецидивизма и лишения свободы", - сказал губернатор.

Ожидается, что институт будет способствовать распространению передового опыта для снижения рецидивизма, улучшения результатов и повышения общественной безопасности.

Исполняющая обязанности комиссара OCFS Шейла Пул сказала: "OCFS гордится тем, что является частью этой инновационной и дальновидной инициативы, направленной на улучшение результатов для детей, молодежи, семей и общин. Институт поможет нашим местным партнерам разработать решения сложных проблем и применить их в более широком масштабе в рамках продолжающейся реформы ювенальной юстиции штата Нью-Йорк".

OCFS и Отдел услуг уголовного правосудия штата Нью-Йорк разработали этот институт. Он базируется в Школе уголовного правосудия Университета Олбани, который, как ожидается, в начале следующего года наймет исполнительного директора для руководства институтом. Он будет контролироваться исполнительным комитетом из семи членов под председательством комиссаров DCJS и OCFS.

Институт будет предоставлять обучение и техническую помощь организациям, внедряющим или разрабатывающим программы молодежного правосудия, а также служить информационным ресурсом для лучших научно обоснованных практик в области молодежного правосудия. Институт также будет помогать оценивать программы, практику и политику в области молодежного правосудия, чтобы организации, полагающиеся на его обучение, могли оценить эффективность своих программ. 

Институт молодежного правосудия создан по образцу Института молодежного правосудия Tow при Колледже уголовного правосудия и криминалистики Университета Нью-Хейвена имени Генри К. Ли, созданного в 2014 году.

Отдел служб уголовного правосудия предоставляет персонал Консультативной группе по вопросам ювенальной юстиции, которая, помимо прочих обязанностей, управляет федеральными фондами ювенальной юстиции, предоставляемыми штату Нью-Йорк. Консультативная группа по вопросам ювенальной юстиции выделила 1,1 млн. долларов из федеральных средств в течение следующих двух лет на создание института.

Исследователь OCFS представил результаты исследования HFNY на саммите в Вирджине

Кристен Киркланд, доктор философии OCFS, представила результаты семилетнего исследования "Здоровые семьи Нью-Йорка" (HFNY) на шестом Национальном саммите по качеству программ домашнего визитирования в Арлингтоне, штат Вирджиния, 15 ноября. На саммите собрались исследователи, активисты, политики и практики со всей страны, чтобы рассмотреть ключевые вопросы в сфере домашнего визитирования и обменяться идеями о передовой практике и извлеченных уроках. Исследование HFNY является самой продолжительной оценкой программы домашнего визитирования Healthy Families America (HFA) и высоко ценится в области домашнего визитирования. Доктор Киркланд выступила в составе группы, обсуждавшей тему "Сроки достижения ключевых результатов в рамках программ раннего домашнего визитирования: Что происходит, когда?" вместе с двумя другими исследователями, представившими результаты оценки программ HFA в Массачусетсе и Орегоне.

"Было очень приятно продемонстрировать результаты работы HFNY," говорит доктор Киркланд, "и привезти новые подходы и идеи для улучшения практики домашних визитов HFNY".

Исследование HFNY представляет собой продольное рандомизированное контролируемое исследование (РКИ), которое считается золотым стандартом исследовательских проектов. Сбор данных ведется уже 15-й год и показал, что HFNY оказывает немедленное и длительное воздействие на семьи, которые пользуются его услугами.

Среди подробностей, которые доктор Киркланд представил на саммите:

• Программа снизила количество родов с низким весом среди женщин, записавшихся на программу до 31-й недели беременности (пять процентов против 10 процентов в контрольной группе), и была особенно эффективна в снижении низкого веса при рождении у чернокожих (три процента против 10 процентов) и латиноамериканских матерей (пять процентов против девяти процентов).
• Программа снизила уровень жестокого обращения с детьми и отсутствия заботы о них, когда матери, по их собственным данным, совершили на 30% меньше актов психологической агрессии в первый год, на 31% меньше актов легкой физической агрессии в первый год и на 75-88% меньше актов серьезного физического насилия в первый, второй и седьмой годы. На седьмом году обучения меньшее число целевых детей сообщили, что их матери проявляли незначительную физическую агрессию (71 процент против 77 процентов).
• Для матерей, у которых до участия в программе был подтвержден отчет службы защиты детей, исследование показало 50-процентное снижение количества последующих отчетов службы защиты детей через 7 лет; а также 49-процентное снижение частоты случаев, когда дети молодых матерей, впервые вступивших в программу на ранних сроках беременности, были подтверждены как жертвы в отчетах службы защиты детей в возрасте от пяти до семи лет.
• Дети, участвовавшие в программе, реже оставались на второй год в первом классе, чаще получали в первом классе оценки выше уровня успеваемости по трем конкретным показателям, способствующим обучению, и чаще участвовали в программах для одаренных к седьмому году обучения.

Были проведены интервью с 1 173 женщинами в группах HFNY и контрольной группе во время регистрации в исследовании, во время рождения ребенка, а также во время первого, второго, третьего и седьмого дня рождения ребенка. Данные также были собраны из административных записей органов социального обеспечения детей, статистики жизни и государственной помощи, информационной системы управления HFNY и видеозаписей взаимодействия родителей с детьми. Целевые дети также были опрошены, когда им было семь лет, и их школьные записи за первый класс были запрошены в их школах. 

Программа домашнего визитирования HFNY способствует укреплению связи и привязанности между родителями и детьми, объединяя родителей со знающими и заботливыми работниками, которые предоставляют информацию и поддержку во время беременности и в раннем детстве. Услуги включают помощь семьям в доступе к ресурсам и услугам сообщества, обучение семей вопросам воспитания и развития детей, связь семей с медицинскими работниками и обследование детей на предмет задержек в развитии.

Более подробную информацию о программе HFNY и результатах исследования можно найти на сайте: www.healthyfamiliesnewyork.org.

OCFS участвует в программе помощи жертвам домашнего насилия, поощряя переработку отходов

  OCFS был одним из многих агентств штата, которые оказали помощь Комиссии штата Нью-Йорк по национальной и общественной службе в сборе использованных мобильных телефонов в прошлом месяце.

   Государственные служащие пожертвовали более 1 000 телефонов для переработки или возврата. Проект был осуществлен совместно с программой Verizon HopeLine в Национальный день вторичной переработки, 15 ноября.
Программа Verizon HopeLine поощряет переработку отходов и приносит пользу жертвам домашнего насилия. 

     HopeLine продает собранные мобильные телефоны и аксессуары и использует вырученные средства для помощи жертвам домашнего насилия и некоммерческим организациям, которые работают с жертвами. Программа также дарит пострадавшим телефоны и планы обслуживания. 

Комиссия штата Нью-Йорк по национальной и общественной службе - New Yorkers Volunteer работает над улучшением жизни, укреплением сообществ и повышением гражданской активности через службу и волонтерство в штате Нью-Йорк. Она управляет программами, финансируемыми в соответствии с Законом о доверительной национальной общественной службе от 1993 года, включая программы AmeriCorps State и AmeriCorps Education Awards.

Пожертвования OCFS идут на пользу продовольственной кладовой и молодежи в резиденции

 OCFS удалось доставить пожертвованные вещи тем, кто может воспользоваться ими в этот праздничный сезон. Сотрудники принесли консервированные продукты для передачи в общественный центр "Надежда 7" в Трое. В вестибюлях главного офиса в Ренсселаере и Центрального реестра штата были установлены ящики для сбора пожертвований. Вскоре начали поступать жизненно важные вещи, включая овощи, бобы и предметы личной гигиены, такие как зубная паста, шампунь и детские салфетки.

   Пожертвования другого рода будут использованы в Табергском центре проживания для девочек и Колумбийском безопасном центре для девочек. Сотрудники OCFS пожертвовали мотки пряжи, из которых будут сделаны шапки и шарфы, которые будут размещены на дереве варежек в мэрии Ренсселаера и в других местах округа Онейда. Шапки и шарфы послужат важнейшим источником тепла для тех, кто нуждается в нем этой зимой.